CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Querid☕s Folks
Recuerden que tienen un plazo de hasta 30 días desde la compra para realizar cambios, los cuales sólo se efectúan presentando boleta u orden de compra.
Para las compras realizadas a través de www.cafefolks.cl, deben escribir un mail a ventas@cafefolks.cl con asunto: CAMBIO pedido «n° de pedido«, comentando la razón del cambio y por cuál producto se quiere cambiar.
El cliente debe enviar el producto original a bodega Folks ubicada en O’ Higgins 624 (esquina San Ignacio), Puerto Varas y pagar el envío del cambio o realizar el cambio de manera presencial de Lunes a Viernes de 10 am a 18:30 pm.
* Para solicitar cambio los productos no pueden ser abiertos o tener señales de deterioro.
